一、永遠(yuǎn)的上帝---客戶
客戶是上帝,這句話可以流傳上千年,是因為它確實是真理。如果和客戶關(guān)系搞得不好,或是利用專業(yè)知識欺瞞客戶,最終的結(jié)局就是越來越?jīng)]有生意,每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都明白這個道理,可是真正落實都業(yè)務(wù)員和客戶打交道的時候就難免會做到這些。
二、客戶---用心結(jié)交的朋友
不管是誰,第一次見面交談、溝通,雙方都會感到陌生,這就像相親,第一印象很重要。而業(yè)務(wù)員不僅要做到給客戶的第一感覺很好,而且還要懂得如何迅速拉近彼此之間的距離。才能讓客戶暢談需求。客戶講自己的需求時一定要認(rèn)真聆聽,體現(xiàn)出專業(yè)。業(yè)務(wù)員切莫膽怯,我見過好多業(yè)務(wù)員,談一些小企業(yè)還湊合,一旦去一些比較有實力的大公司談業(yè)務(wù),就會心虛,覺得客戶高高在上,就會不經(jīng)意的流露出不自然。這樣給客戶的感覺就是這個公司不可靠或者是一個外包公司。認(rèn)真的聽客戶的需求,我們?nèi)绾芜_(dá)到客戶的需求,我們的優(yōu)勢是什么,最好是能給客戶列出一個簡單的草稿方案或建議。這樣能讓客戶感覺到我們比較專業(yè)而且還為他們考慮,成交的幾率也比較大
三、利用技術(shù)展現(xiàn)本身實力
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)排名,隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告法的出臺,更多的企業(yè)和個人開始重視優(yōu)化,也越來越懂優(yōu)化。客戶如果懂這些,你介紹的再好,客戶一看你的官網(wǎng),排名在100名以后,還談什么合作???所以作為一個專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的公司一定要把自己的官網(wǎng)優(yōu)化到搜索引擎的首頁上。
四、維護(hù)好自己的口碑
口碑營銷不管在那個時代都是最有效的。所以我們的服務(wù)一定要好,客戶關(guān)系維護(hù)好,客戶不經(jīng)意的一句:我在濟(jì)南騰飛網(wǎng)絡(luò)做的網(wǎng)站,效果不錯。無意中就會給你帶來客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)日益成熟的今天,靠客戶的不懂而忽悠客戶,這樣的企業(yè)活不了幾天,尤其是現(xiàn)在社交傳播速度,什么微博微信,一轉(zhuǎn)半個城市都知道這個企業(yè)不靠譜了。所以我們想長久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就要服務(wù)好客戶,為客戶提供便利,營銷自己的口碑。
維護(hù)好自己的口碑
最后總結(jié):
濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)制作公司想要穩(wěn)定迅速的發(fā)展,一定要做好以上幾點,只有把自己的公司推廣出去,讓更多的人知道,另外服務(wù)好自己的新客戶,維護(hù)好自己的老客戶,用心的做好各方面的細(xì)節(jié)工作。最后濟(jì)南騰飛網(wǎng)絡(luò)科技住濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)制作公司都能越做越好。
Copyright © 2010 滁州鑫澤信息科技有限公司
技術(shù)支持:鑫澤科技
管理員
該內(nèi)容暫無評論